Geçenlerde ilk kez Burger King‘in 4445464 Ara Gelsin hattını denedim. Sonuç biraz hüsran oldu. Burger King fast food restaurantları arasında en beğendiğimdir. Fakat siparişimde yaşadığım problemden dolayı biraz soğudum.
Cumartesi günü tekneyle Bostancı’dan açılacaktık. Açılmadan önce yemek siparişi vereyim dedim. Bir kişi daha gelecekti ve gelmesine yarım saat vardı, bu sürede siparişim gelir yerim diye düşünüyordum fakat yiyemedim (: Arayıp siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra beni Burger King’den bir görevli aradı, detaylı adresi almak için. Neyse detaylı adresi verdik, aradan 20 dakika falan geçti siparişten çıt yok. Beni arayan numarayı aradım sipariş ne oldu diye. Karşımdaki kişi siparişin onlarda olmadığını daha yakın olduğu için başka restaurant’a siparişi devrettiklerini söyledi. Oranın numarasını isteyip aradım ve oradaki yetkili benim adıma herhangi bir sipariş olmadığını söyledi ): Çağrı merkezini tekrar aradım sipariş ne oldu diye. Tabi bu arada toplamda 1 saat geçmişti. Konuşmanın ardından yetkiliye falan bağlandım. Yetkili siparişin ne olduğunu çözemedi. Yeni siparişin yarım saat içinde elimizde olacağı söyledi. Fazladan yarım saat beklemiştik ve bir yarım saat daha siparişi bekleyemeyeceğimiz için siparişi iptal ettik ve açıldık. Tekrar karaya dönene kadar bayağı acıktım. Bu da Burger King’in bana bir anısı olmuş oldu.
Burger King’in sosları paralı yapmasını protesto etmek için tıklayın : Sosuma Dokunma Burger King!